Termos e Condições de Compra

Sobre a Active Sports: A Active Sports é uma empresa brasileira que atua como plataforma intermediadora na venda de inscrições para eventos esportivos, oferecendo um ambiente prático e seguro para atletas e organizadores no Brasil.

Termos de Uso para Inscrição em Eventos

Ao utilizar o sistema Active Sports para se inscrever em eventos, você confirma que leu, compreendeu e aceita as seguintes condições:

Você entende que:

  1. Todo o conteúdo referente aos eventos — incluindo descrições, fotos e vídeos — é de responsabilidade exclusiva do organizador do evento. A Active Sports não exerce supervisão direta sobre esses materiais.
  2. O planejamento, organização e execução dos eventos são responsabilidade do organizador. Isso inclui a definição de atrações, datas, preços, quantidade de vagas, público-alvo, eventuais descontos, entre outros aspectos.
  3. Alterações na programação, local, ou mesmo o cancelamento do evento são decisões do organizador, sendo ele o responsável por comunicar e resolver qualquer questão sobre esses temas.
  4. As informações fornecidas por você ao se cadastrar e ao realizar inscrições na plataforma Active Sports são corretas e atualizadas, em conformidade com as legislações aplicáveis.
  5. Ao participar dos eventos divulgados pela Active Sports, você concorda com os termos, regras e regulamentos estabelecidos pelos organizadores, conforme descrito nas páginas dos respectivos eventos.
  6. Você declara possuir condições físicas e habilidades necessárias para participar dos eventos adquiridos, eximindo a Active Sports e o organizador de qualquer responsabilidade por problemas de saúde decorrentes de sua participação.
  7. Se você estiver inscrevendo outras pessoas, assegura que possui autorização para fornecer seus dados e que as mesmas têm condições adequadas para participar, isentando a Active Sports e o organizador de qualquer responsabilidade adicional.
  8. Você autoriza o uso de sua imagem e das pessoas por você inscritas, para fins de divulgação do evento pela Active Sports, pelo organizador e pelos patrocinadores.
  9. A realização do pedido na Active Sports não garante a inscrição no evento até a confirmação do pagamento integral. A inscrição é efetivada apenas após a confirmação do pagamento, seja por boleto ou cartão de crédito.
  10. Pagamentos efetuados com valores incorretos (superior ou inferior ao valor da inscrição) não garantem a participação no evento nem o direito à retirada de kits.
  11. Em caso de inscrições que incluam kits, a retirada deve ocorrer conforme datas e horários estabelecidos pelo organizador, conforme divulgado na página do evento. A não retirada no prazo estabelecido resultará na perda do direito ao kit.

Cancelamento e Reembolso

Em caso de arrependimento, o cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, desde que restem ao menos 7 dias para o início do evento (ou para a entrega do kit, quando aplicável).

Atenção

  • Não há reembolso para pedidos de cancelamento fora do prazo de 7 dias após a compra, mesmo que a solicitação seja feita com antecedência de 7 dias ou mais para o evento.
  • O estorno não será realizado caso o pedido de cancelamento seja feito dentro dos 7 dias, mas a menos de 7 dias para o início do evento.

Os reembolsos válidos serão processados da seguinte forma:

  • Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, o valor será devolvido no mesmo cartão, na próxima fatura ou na subsequente.
  • Para pagamentos por boleto ou outra forma, o reembolso será realizado em conta bancária do responsável pela compra, em até 30 dias úteis após a solicitação.

Solicitações de estorno devem ser feitas via email ou suporte com as informações do pedido, como número, nome, CPF e e-mail do responsável.

12. A Active Sports não se responsabiliza por quaisquer assuntos relativos ao evento, como desistência, cancelamento, adiamento, pedidos de reembolso ou outras questões, que devem ser tratadas diretamente com o organizador.

13. A desistência de participação no evento fora das condições de cancelamento descritas neste termo está sujeita às regras estabelecidas pelo organizador e deve ser solicitada diretamente a ele.

14. A Active Sports não se responsabiliza pelo conteúdo de links de terceiros disponibilizados na plataforma, sendo estes de responsabilidade de seus autores.

15. É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo da plataforma Active Sports sem prévia autorização por escrito.

16. Qualquer contato oficial com a Active Sports deverá ser feito por meio do endereço ou formulário disponíveis em nosso site.

Jurisdição e Legislação

O relacionamento entre você e a Active Sports é regido pela legislação brasileira, e quaisquer disputas serão tratadas no foro competente da cidade-sede da empresa.

Observação: Este termo poderá ser alterado a qualquer momento, com as novas disposições aplicáveis a partir de sua publicação.

Active Sports LTDA